[section]
تطبق سياسة الخصوصية (المشار إليها فيما بعد بـ “السياسة”) على العملاء السابقين والحاليين والمرتقبين (يطلق عليهم مجتمعين “الأشخاص المشمولين”). نحن في XGLOBAL Markets (المشار إليها فيما بعد بـ “الشركة”) ملتزمون بحماية خصوصية أي مستخدم يدخل إلى موقع (مواقع) الشركة. تتطلب منك السياسة قراءتها بعناية حتى تفهم كيفية استخدام وحماية المعلومات المقدمة لنا. بالإضافة إلى المعلومات المتضمنة هنا، يجب على الأشخاص المشمولين أيضاً الإطلاع على الفقرة 17 من اتفاقية العميل، والشروط التي تطبق بالكامل. إن اتفاقية العميل هي اتفاقية تمثل الأساس الذي تقدم بموجبه الشركة خدمات استثمارية وأنشطة وخدمات تكميلية للعميل.
[/section]
[section]
المعلومات الشخصية
نحن نجمع معلومات خاصة عندما يقدم شخص ما طلبًا لفتح حساب تداول لدى الشركة. يتم تحصيل معظم المعلومات مباشرة من العملاء من خلال استمارات التقديم و/أو الأنواع الأخرى من الاستمارات. قد تحتوي مثل هذه المعلومات ولا تقتصر على:
- المعلومات الشخصية مثل اسمك وتاريخ ميلادك وعنوان سكنك وبيانات الاتصال بك (رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني).
- المعلومات المالية مثل الدخل المالي المتوقع، والصافي المستحق وخبرتك في التداول وإلخ.
- مستندات “أعرف عميلك (KYC)” التي تتحقق من هويتك (نسخة جواز السفر/ البطاقة الشخصية أو ما يعادلها)، فاتورة الخدمات و/أو كشف الحساب المصرفي للتحقق من عنوان سكنك وإلخ.
بالإضافة إلى ما سبق، قد نحصل على معلومات إضافية مرتبطة باستخدام الموقع مثل الصفحات التي تم زيارتها ومعدل تكرار الزيارة ومدد زياراتك وأنشطة التداول.
استخدام البيانات الشخصية
تستخدم الشركة بياناتك الشخصية من أجل:
- التحقق من هويتك ومعلومات الاتصال بك
- فتح/تفعيل حساب التداول الخاص بك
- إصدار رقم الحساب وكلمة مرور آمنة (أي بيانات الدخول)
- تحسين جودة الخدمات المقدمة إليك من خلال مراجعة احتياجاتك المستمرة
- تطبيق أساليب تحكم أمنية مناسبة
- منع أي خروقات أمنية
- إطلاعك عن أي منتجات جديدة وخدمات و/أو عروض ترويجية وإلخ.
سرية البيانات
إن البيانات المقدمة لن يتم كشفها لأي أطراف ثانوية ما لم يكون مثل هذا الكشف مطلوب من هيئة تنظيمية لجهة مختصة.
تحتفظ الشركة بحقها، لغرض تحسين خدمتها المقدمة للعميل فقط، في الدخول في اتفاقيات تعاون مع أطراف ثالثة (مثل خبراء متخصصون أو استشاريون وإلخ) يكون خلالها تبادل المعلومات الشخصية مقيد بصرامة وفقاً للشروط الخاصة باتفاقيات السرية /عدم كشف المعلومات.
تحديثات المعلومات
تحتاج الشركة إلى إخبارها في حالة تغيرت بياناتك الشخصية. وفي مثل هذا الوقت، سوف تجرى جميع التعديلات/التغييرات ذات الصلة وفقاً لتعليماتك. قد تتطلب هذه التغيرات في البيانات الشخصية التحقق من خلال إرسال الوثائق الداعمة.
استخدام الكوكيز
إن استخدام الكوكيز هو لجمع المعلومات عن دخولك إلى موقع الشركة والخدمات الأخرى المقدمة من الشركة لك. إن الكوكيز هي ملفات صغيرة تنتقل إليك من خادم الويب وتخزن على القرص الصلب الخاص بحاسوبك الشخصي. تستخدم الشركة الكوكيز لتأمين نشاطات التداول الخاصة بك ولزيادة جودة أداء موقعها الإلكتروني (http://xglobalmarkets.com). معظم المتصفحات شائعة الاستخدام مصممة لقبول الكوكيز. في حالة عدم رغبتك في استلام كوكيز، نرحب بتغيير إعدادات متصفحك حتى ترفضها.
أمان وحماية بياناتك
يتم التعامل مع جميع بياناتك الشخصية المقدمة للشركة على أنها بيانات سرية وحساسة. ولقد اتخذت الشركة إجراءات قوية لحماية وتأمين مثل هذه البيانات الحساسة.
للدخول إلى بياناتك الشخصية يجب استخدام كلمة المرور التي اخترتها بنفسك. تكون كلمة المرور مشفرة ويجب عدم مشاركتها مع أطراف ثالثة.
الموافقة
عندما ترسل بياناتك الشخصية، تعتبر الشركة ذلك تصريح واضح بالموافقة على استخدام هذه البيانات حسبما وصف في السياسة.
التغييرات /التعديلات على سياسة الخصوصية
في حالة تغيير /تعديل الشركة للسياسة، سوف تتاح لك نسخة مُحدثة على موقع الشركة. سوف يكون الإخطار المقدم نتيجة لهذا التغيير /التعديل في صورة مكتوبة و/أو مقدم على الموقع الإلكتروني (http://xglobalmarkets.com).
[/section]