Scroll Top
XGLOBAL Group Regulated Entities:

Politique de confidentialité

[section]

La politique de confidentialité (ci-après, la «Politique») s’applique aux clients anciens, clients actuels et aux clients potentiels (appelés collectivement les «personnes couvertes»). A XGlobal Markets (ci-après, la «Société»), nous nous engageons à assurer la confidentialité de tout utilisateur qui accède au site (s) de la Société. La politique doit être lue attentivement afin de comprendre comment nous utilisons et protégeons les renseignements qui nous sont fournis. En plus des informations contenues dans la présente, les personnes couvertes doivent également se référer à l’article 17 de l’accord client, dont les dispositions sont pleinement applicables. L’accord du client est l’accord qui constitue la base sur laquelle la Société fournit les services et activités d’investissement et les services auxiliaires au client.

[/section]

[section]

Renseignements personnels

Nous recueillons des informations spécifiques lorsqu’une personne demande l’ouverture d’un compte de trading avec la Société. La plupart des informations sont obtenues directement auprès des clients par le biais des formulaires de demande et / ou d’autres types de formulaires. Ces informations peuvent inclure, mais elles ne sont pas limitées à:

  • Détails personnels tels que votre nom, votre date de naissance, adresse du domicile et les coordonnées (numéro de téléphone et adresse e-mail).
  • Informations financières telles que votre revenu annuel estimé, sa valeur nette, votre expérience de trading et cetera.
  • Connaissez votre client (CVC) un document attestant votre identité (copie de passeport / copie de carte d’identité ou équivalent), factures de services publics et / ou des relevés bancaires pour vérifier votre adresse résidentielle, etc

Suite à ce qui précède, nous pouvons recueillir des informations supplémentaires relatives à votre utilisation du site, comme les pages visitées, la fréquence des visites, la durée de vos visites et activités commerciales.

Utilisation des renseignements personnels

La Société utilise vos renseignements personnels pour:

  • Vérifier votre identité et les informations de contact
  • Ouvrir / Activer votre compte de trading
  • Délivrer un numéro de compte et un mot de passe sécurisé (par exemple: données d’accès)
  • Améliorer la qualité des services qui vous sont fournis par l’examen de vos besoins courantes
  • Mettre en œuvre des contrôles de sécurité adéquats
  • Empêcher toute atteinte à la sécurité
  • Vous informez sur les produits/services nouveaux et /ou des promotions et cetera

Confidentialité

Les informations fournies ne doivent pas être divulguées à des tiers, sauf si une telle divulgation est exigée par une autorité de réglementation d’une juridiction compétente.

Dans le seul but d’améliorer son service client, la Société se réserve le droit de conclure des accords de coopération avec des tiers (tels que des conseillers professionnels, consultants, etc.), en vertu de laquelle l’échange de renseignements personnels doit être strictement limité conformément aux dispositions / accords de non-divulgation de confidentialité pertinents.

Mises à jour des informations

La société exige à être informée au cas où vos données personnelles ont changé. À ce moment, toutes les modifications / changements pertinents doivent être présentés conformément à vos instructions. Ces changements dans les renseignements personnels peuvent avoir besoin d’être vérifiés par des pièces justificatives.

Utilisation des cookies

L’utilisation des cookies est de recueillir des informations au sujet de votre accès au site Internet de la Société et d’autres services fournis par la Société. Les cookies sont des petits fichiers texte qui sont transférés à partir d’un serveur web et stockés sur le disque dur de votre ordinateur personnel. La Société utilise des cookies pour sécuriser vos activités de trading et pour améliorer la qualité de la performance de son site web (http://xglobalmarkets.com). Les navigateurs les plus utilisés couramment sont conçus pour accepter les cookies. Au cas où vous ne souhaitez pas recevoir de cookies, vous êtes invité à modifier les paramètres de votre navigateur afin de les refuser.

Sécurité et protection de vos renseignements

Tous les renseignements personnels fournis à la Société doivent être traités de façon confidentiel et sensible. La Société a pris des mesures énergiques pour protéger et sécuriser ces informations sensibles.

Pour accéder à vos renseignements personnels, vous devez utiliser un mot de passe qui est choisi par vous. Ce mot de passe est crypté et ne doit pas être partagé avec des tiers.

Consentement

Lors de la présentation des renseignements personnels, la Société estime que vous avez donné votre consentement exprès pour l’utilisation de ces informations comme décrit dans la politique.

Modifications / Changements dans la politique de confidentialité

Au cas où la Société modifie / change la politique, une version mise à jour de celui-ci sera disponible sur le site Internet de la Société. L’avis donné à la suite d’une telle modification / changement peut être sous forme écrite et / ou donné par l’intermédiaire du site Web de la Société (http://xglobalmarkets.com).

[/section]