XGLOBAL Markets prowadzi rachunki bankowe denominowane przez klientów w europejskich i szwajcarskich instytucjach kredytowych, które są wykorzystywane wyłącznie do przechowywania środków klientów i przetwarzania wypłat. Rachunki te są płynnymi rachunkami bieżącymi, dzięki czemu środki należące do klientów można łatwo wypłacić tego samego dnia. Wykorzystywane instytucje finansowe są wybierane na podstawie solidności finansowej, a dodatkowe bezpieczeństwo zapewnia dywersyfikacja. Ponadto XGLOBAL Markets ustanowił odpowiednie ustalenia organizacyjne mające na celu zminimalizowanie ryzyka utraty lub zmniejszenia aktywów klienta lub praw związanych z tymi aktywami w wyniku niewłaściwego użycia, złej administracji lub zaniedbania samych instytucji bankowych.
Zgodnie z Dyrektywą DI144-2007-01 w sprawie autoryzacji i warunków prowadzenia działalności przez cypryjskie firmy inwestycyjne (CIF), w celu ochrony praw klientów w odniesieniu do należących do nich środków, CIF są zobowiązane do podjęcia wszelkich niezbędnych kroków w celu zapewnienia, że środki klientów są zdeponowane na rachunku lub rachunkach zidentyfikowanych oddzielnie od wszelkich rachunków wykorzystywanych do przechowywania środków należących do Spółki. W tym celu środki klientów zdeponowane w XGLOBAL Markets są w pełni oddzielone od środków Spółki i nie mogą być wykorzystywane do żadnych innych celów. Ponadto XGLOBAL Markets prowadzi takie rejestry i rachunki, które są niezbędne, aby umożliwić mu w dowolnym momencie i bezzwłocznie odróżnienie aktywów przechowywanych dla jednego klienta od aktywów przechowywanych dla każdego innego klienta (i od własnych aktywów) zgodnie z wymogami wyżej wymienionej dyrektywy.
XGLOBAL Markets jest członkiem Funduszu Rekompensat dla Inwestorów, który jest zarządzany przez Centralny Bank Cypru i Cypryjską Komisję Papierów Wartościowych i Giełd dla wszystkich klientów cypryjskich firm inwestycyjnych. Celem Funduszu Rekompensat dla Inwestorów jest zabezpieczenie roszczeń wszystkich objętych nim klientów, w tym przypadku klientów detalicznych, poprzez wypłatę rekompensaty w przypadku, gdy firma inwestycyjna nie jest w stanie tego zrobić:
Gwarantuje to, że klienci detaliczni XGLOBAL Markets mogą ubiegać się o odszkodowanie w przypadku, gdy Spółka nie jest w stanie wywiązać się ze swoich zobowiązań. W efekcie wszyscy klienci objęci ubezpieczeniem otrzymują formę ubezpieczenia swoich środków w przypadku niewypłacalności ze strony Spółki. Aby uzyskać więcej informacji, zachęcamy do zapoznania się z dokumentem zatytułowanym Ochrona funduszy klientów i fundusz rekompensat dla inwestorów.
Zewnętrznym audytorem XGLOBAL Markets jest firma Baker Tilly, która przygotowuje i podpisuje audytowane sprawozdania finansowe. Wewnętrzne audyty firmy są przeprowadzane przez FAI Comply.
XGLOBAL Markets jest regulowany i licencjonowany przez Cypryjską Komisję Papierów Wartościowych i Giełd (CySEC) z numerem licencji 171/12. CySEC jest właściwym organem europejskim, który reguluje, nadzoruje i kontroluje cypryjskie firmy inwestycyjne. Oprócz wszystkich obowiązujących lokalnych przepisów, zasad i regulacji, Komisja egzekwuje europejskie dyrektywy, takie jak MiFId, wydając odpowiednie lokalne dyrektywy i okólniki. Jako licencjonowana cypryjska firma inwestycyjna, XGLOBAL Markets przestrzega surowych przepisów w celu spełnienia wymogów dotyczących bezpieczeństwa środków klientów.